Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site fullpowerexhaust.com, exploité par la société FULLPOWEREXHAUST, spécialisée dans la vente en ligne de lignes d'échappement et de pièces d'échappement d'occasion pour automobiles.
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre FULLPOWEREXHAUST (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique majeure ou morale effectuant un achat sur le site fullpowerexhaust.com (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant la validation de sa commande. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Article 2 — Identité du Vendeur
FULLPOWEREXHAUST — vente en ligne de pièces d'échappement d'occasion.
Email : contact@power-exhaust.com
Site : fullpowerexhaust.com
Les coordonnées complètes (forme juridique, capital, siège social, SIREN, TVA) figurent dans les Mentions légales.
Article 3 — Produits : pièces d'occasion
Tous les produits proposés à la vente sont des pièces d'occasion (lignes d'échappement complètes, silencieux, catalyseurs, collecteurs, sorties d'échappement, etc.). Sauf mention expresse contraire, il ne s'agit pas de pièces neuves.
Chaque pièce fait l'objet, avant mise en vente, d'un contrôle visuel et fonctionnel destiné à vérifier : l'état général, la présence de fissures ou de perforations, l'état des fixations et des brides, et la conformité aux photographies publiées.
Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle. En raison de la nature des pièces d'occasion, de légères traces d'usage (rayures, ternissement, dépôts) peuvent subsister. Les pièces sont vendues en l'état, conformément à leur description.
Le Vendeur se réserve le droit de retirer de la vente tout produit jugé non conforme, ou de corriger toute erreur manifeste de description ou de prix.
Article 4 — Compatibilité avec le véhicule
Il appartient au Client de vérifier, avant toute commande, la compatibilité de la pièce avec son véhicule : marque, modèle, motorisation, année, référence constructeur (référence OEM) et référence du produit indiquée sur la fiche.
En cas de doute, le Client est invité à contacter le Vendeur avant l'achat via contact@power-exhaust.com, en communiquant la référence OEM de la pièce recherchée ou le numéro de châssis (VIN) de son véhicule.
Une erreur de compatibilité non signalée avant l'achat ne constitue pas un défaut du produit et ne donne pas droit à remboursement au titre de la garantie légale de conformité.
Article 5 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation définitive de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Commande
La commande est réputée conclue lorsque le Client valide son panier, accepte les présentes CGV et procède au paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au Client. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de paiement irrégulier ou de suspicion de fraude.
Article 7 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, et tout autre moyen indiqué au moment de la commande). Les transactions sont sécurisées par des prestataires certifiés ; le Vendeur ne conserve aucune donnée bancaire.
La commande n'est traitée qu'à réception du paiement intégral. En cas de refus de paiement, la commande est annulée de plein droit.
Article 8 — Livraison et réception
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs ; l'expédition intervient en principe sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Le Client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception. En cas d'avarie ou de colis endommagé, il doit émettre des réserves précises auprès du transporteur et en informer le Vendeur sous 48 heures, avec photographies à l'appui.
Article 9 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour l'exercer, le Client doit notifier sa décision par écrit (e-mail à contact@power-exhaust.com) avant l'expiration du délai. La pièce doit être retournée non montée, non modifiée et dans son état d'origine, dans son emballage. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf disposition contraire des conditions de retour.
Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la récupération de la pièce ou de la preuve d'expédition, sur le moyen de paiement initial.
Article 10 — Garanties légales
Garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-14 du Code de la consommation) : le Client bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la livraison pour agir. Pour les biens d'occasion, cette durée peut être réduite à 12 mois par accord entre les parties. En cas de défaut de conformité, le Client peut obtenir la réparation, le remplacement ou, à défaut, la réduction du prix ou la résolution de la vente.
Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) : le Vendeur est tenu des vices cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine. L'action doit être intentée dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice.
Ces garanties ne couvrent pas : l'usure normale de la pièce, les défauts visibles et mentionnés dans la description, les dommages résultant d'une mauvaise installation, d'une utilisation inadaptée ou du non-respect des préconisations du constructeur.
Article 11 — Responsabilité et installation
Le montage des pièces d'échappement doit être réalisé par un professionnel qualifié, dans le respect des normes en vigueur (notamment en matière d'émissions et de nuisances sonores). Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d'installation non conforme, de modification de la pièce, ou d'usage du véhicule sur la voie publique en infraction avec la réglementation applicable.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande ; il ne saurait être tenu des dommages indirects ou immatériels.
Article 12 — Réclamations et service après-vente
Toute réclamation doit être adressée par e-mail à contact@power-exhaust.com en précisant le numéro de commande et en joignant des photographies. Le Vendeur s'engage à répondre dans un délai raisonnable.
Article 13 — Médiation et litiges
En cas de litige, le Client est invité à contacter préalablement le service client afin de rechercher une solution amiable. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. Les présentes CGV sont soumises au droit français.